從哪些方面來提高拓展訓(xùn)練課程品質(zhì)?昆明拓展訓(xùn)練機構(gòu)的核心是學(xué)員,昆明拓展訓(xùn)練機構(gòu)如何讓學(xué)員在培訓(xùn)中得到切合培訓(xùn)目標(biāo)的體驗,是設(shè)計方案的難點。每個拓展項目都具有個性和普遍性的特點,在設(shè)計當(dāng)中,拓展項目的選擇和拓展項目安排的順序都是有目性的,要考慮拓展項目與拓展項目之間的影響以及學(xué)員在拓展培訓(xùn)中的情緒與心態(tài)的變化。
活動后的回顧引導(dǎo)是學(xué)習(xí)發(fā)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要給以特別的設(shè)計。拓展的特點決定了拓展培訓(xùn)師在執(zhí)行培訓(xùn)計劃的同時必須能夠靈活操作,控制好學(xué)員的情緒狀態(tài),學(xué)會從整個培訓(xùn)的角度看待每個培訓(xùn)項目的作用,能夠從系統(tǒng)思考的角度引導(dǎo)回顧總結(jié)。整個培訓(xùn)結(jié)束后,要針對客戶反饋、拓展項目實施情況、團隊合作等做評估、總結(jié)。
拓展市場中拓展如游戲,拓展如郊游,拓展“四不象”的現(xiàn)象隨處可見,以致有的消費者對拓展的認識“僅僅是玩”。遺憾的是,有的比較專業(yè)的拓展機構(gòu)面對價格戰(zhàn),不是采取正本清源,引領(lǐng)拓展市場健康發(fā)展的策略,反而表現(xiàn)得缺乏行業(yè)自律的意識,以犧牲專業(yè)性和拓展課程品質(zhì)為降低運營成本的手段,跟風(fēng)降價。
我們一直注重培訓(xùn)質(zhì)量和效果,一直堅持培訓(xùn)品質(zhì)至上、后勤服務(wù)細節(jié)、打造聚心教育品牌。公司聘請了業(yè)界知名的人士,成立了“課程研發(fā)中心”,針對性的為客戶量身定做培訓(xùn)課程。同時為更好跟蹤服務(wù)客戶,提高客戶滿意度,公司設(shè)立了“跟蹤服務(wù)部”,解決培訓(xùn)后續(xù)無延展性服務(wù)的問題。
昆明拓展訓(xùn)練學(xué)員的安全是拓展公司的生命線,更是衡量一個公司是否規(guī)范的重要標(biāo)準(zhǔn)。每個聚心人都把安全理念深深埋根在心里,并逐漸融入到生活和工作中,為此,昆明單位拓展培訓(xùn)機構(gòu)特別成立“安全保障部”,通過一整套嚴(yán)格的訓(xùn)練流程充分保障學(xué)員的安全。
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